8日，清泉街社区开展了“情暖社区 爱在立冬”包饺子知民俗迎立冬活动。

11月8日，记者了解到，呼和浩特市玉泉区兴隆巷街道办事处清泉街社区“以情动人 以理服人 以法喻人”工作法日前入选中央政法委评选的“枫桥式工作法”单位。

       10月23日，玉泉区兴隆巷街道清泉街社区，志愿者为辖区老人集体过生日。

近年来，清泉街社区始终践行新时代“枫桥经验”，坚持以人民为中心，紧紧依靠群众，突出以情动人、以理服人、以法喻人的工作态度，切实做到小事不出网格、大事不出社区，用实际行动践行多元善治新局面。清泉街社区矛盾纠纷主要集中在房屋陈旧引发纠纷、特殊人群各类需求、潜在上访人群诉求等，社区党委书记、主任武荷香牵头，努力打造“邻里一家亲”好人社区。武荷香还带领骨干党员和热心居民创新建立“荷香唠嗑室”“好邻居议事厅”等矛盾化解阵地，在社区党群服务中心、党建长廊、小广场、红石榴凉亭等场所和居民“唠嗑”“拉家常”，将居民的“大事小情”入账处置，形成“了解需求、跟进落实、反馈结果、成效追踪”的主动解决问题“全链条”，真正做到把矛盾化解在基层，化解在萌芽。社区主动协调各类职能部门30多个，今年以来为空巢老人、生活困难、病残不便、无业游民等特殊人群解决无钱看病、无人照顾、水压不够、供暖不足等棘手难题200余件，从源头消除矛盾纠纷隐患。此外，邀请心理健康辅导机构心理辅导师通过心理辅导、交友互动、公益培训、心理援助等及时对心理失衡人员进行心理疏导;协调红十字会、残联对社区内困难残疾人进行摸底登记，提供“一对一”帮扶;协调供热公司和供电局为生活困难居民减免费用;协调环卫局、辖区食品公司和建筑公司，优先录用社区下岗失业人员。

       志愿者在为老人免费理发。

社区定期召集楼栋长、单元长、物业公司、业主以及驻区单位代表参加联席会议，商议解决居民关心的水电、供暖、物业、老旧小区改造等实际问题。采访中记者了解到，安置帮教人员史某是一名孤儿，曾7次入狱达20年之久，出狱后自暴自弃，是辖区极易引发矛盾的重点人员。社区通过无微不至的关怀，积极帮助就业、组建家庭、融入社会，促成其主动改邪归正，自觉成为社区志愿者。

       志愿者正在制作生肖剪纸。

社区党委书记、主任武荷香介绍，社区2007年12月成立全国首家社区法务室，也叫“说理堂”，整合街道综治中心、派出所、司法所、驻区律师等资源，及时化解接诉即办案件、邻里纠纷、家庭婚恋纠纷等矛盾纠纷。成立以来累计化解矛盾纠纷3000余件。社区通过建立官方抖音账号“说理堂”来发布法务室宣传小视频，通过通俗易懂的方式引导居民遇事找法、知法用法。以社区书记命名的“武荷香工作室”也是玉泉区“善治玉泉·纠纷化解实训基地”，玉泉区委定期组织矛盾纠纷化解相关人员进行轮训及实践。